AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hundesalons "Kathis Hundesalon" in Straubenhardt
Inhaberin: Katharina Köhler
Stand: 08/2023
1.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, für alle Angebote und Verträge von "Kathis Hundesalon" im Zusammenhang mit Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen an Hunden. Sie sind Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies von "Kathis Hundesalon" ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
"Kathis Hundesalon" übernimmt, nach Absprache mit dem Tierhalter/Kunden, die vorab vereinbarten Dienstleistungen.
2.
Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes. Wünsche, die das Wohl des Hundes gefährden könnten, werden nicht ausgeführt. Die Vertragsdauer ist auf den Zeitraum der zur Hundepflege benötigten Zeit befristet.
3.
Der Tierhalter/Kunde versichert, dass für alle zu behandelnden Hunde eine gültige Haftpflichtversicherung besteht. Der Tierhalter haftet mittels der Haftpflichtversicherung des Hundes, für Schäden und Verletzungen beim Hundefriseur, die durch sein Tier verursacht wurden.
Den Aufenthalt im Hundesalon soll Ihr Hund möglichst angenehm und stressfrei empfinden. Bei sehr unruhigen Hunden kann sich die Verletzungsgefahr erhöhen. Gleiches gilt für Hunde mit stark verfilztem Fell. In beiden Fällen wird keine Haftung übernommen.
Verletzungen am Personal oder anderen Hunden, sowie Beschädigungen am Mobiliar oder anderen Sachen durch Ihren Hund müssen durch Ihre Hundehaftpflichtversicherung abgedeckt sein. Bei großen und bissigen Hunden kann die Anwesenheit des Halters während des Schneidens unerlässlich sein. Bei bissigen Hunden ist das Anlegen eines Maulkorbes erforderlich. Durch das Entfernen starker Verfilzungen können Hautirritationen und Rötungen entstehen. Hierfür kann "Kathis Hundesalon" nicht haftbar gemacht werden.
Die Haftung von "Kathis Hundesalon" beschränkt sich ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit im Rahmen der bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.
"Kathis Hundesalon" haftet nicht bei höherer Gewalt, bei Verletzungen des Tieres durch unverschuldete Unglücksfälle, oder Verlust des Tieres (Infektionskrankheiten, plötzlicher Tod, Entlaufen des Tieres trotz Vorsichtsmaßnahmen usw.).
4.
Sollte das Tier im Betreuungszeitraum plötzlich erkranken oder sich verletzen, wird es dem nächstgelegenen Tierarzt vorgestellt. Ist dieser nicht erreichbar, behält sich "Kathis Hundesalon" vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Über die hierbei anfallenden Kosten wird mit dem Tierhalter keine Einigung ausgehandelt. Daher übernimmt der Tierhalter alle Kosten.
5.
Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden. Der vor Behandlungsbeginn vereinbarte Preis ist bei Abholung des Tieres sofort in bar zu entrichten, soweit zuvor keine andere Bezahlung ausdrücklich vereinbart wurde.
6.
Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor Behandlungstermin ohne Angabe von Gründen kostenfrei telefonisch oder persönlich möglich.
Wird diese Frist nicht eingehalten oder erfolgt keine Terminabsage, muss dem Kunden eine pauschale Aufwandsentschädigung für die reservierte Zeit in Höhe von 40 € in Rechnung gestellt werden. Mit dieser Vereinbarung erklärt sich der Kunde ausdrücklich einverstanden.
7.
Mit den erhobenen, personen- und sachbezogenen Daten für die Kundendatei "Kathis Hundesalon" erklärt sich der Auftraggeber einverstanden. Diese Daten werden lediglich intern genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen der Kommunikation und der Feststellung des Bedarfes und der Besonderheiten des jeweiligen Tieres.
In einem Notfall berechtigt der Auftraggeber "Kathis Hundesalon" für die Weitergabe der notwendigen Daten an einen Tierarzt oder eine Tierklinik.
8.
Mit Zustimmung des Tierhalters können Fotos von behandelten Tieren auf der Homepage oder in den Sozialen Medien (Facebook/Instagram) veröffentlich werden.
Diese Zustimmung kann durch den Tierhalter jederzeit widerrufen werden, was zu einer Entfernung dieser Inhalte auf der Homepage oder in den Sozialen Medien führt.
©2023 Kathis Hundesalon Straubenhardt

©2023 Kathis Hundesalon Straubenhardt